02/07/2010 - 16:07 (atualizada em 02/07/2010 17:08)
Apple culpa fórmula das "barras de sinal" por problema no iPhone 4
Empresa de Steve Jobs diz que as barras que indicam a potência do sinal nunca foram reais e promete uma atualização do software para os modelos iPhone 3G, 3Gs e 4
A Apple disse nesta sexta-feira (02) que está "chocada" ao descobrir que seus celulares usam há anos uma fórmula “totalmente errada” para determinar a força do sinal que estão recebendo.
A empresa afirma que esta é a razão por trás das queixas generalizadas dos usuários sobre o iPhone 4. O novo aparelho pode mostrar uma queda repentina na intensidade do sinal quando segurado de uma forma que cobre uma pequena faixa preta do telefone. Na internet, o defeito virou sinônimo de piada.
Essa queda parece exagerada, pois o telefone pode mostrar erradamente quatro ou cinco barras de força do sinal quando não deveria, afirma a Apple.
"A grande queda nas barras é porque elas nunca foram reais, em primeiro lugar", disse a empresa em uma carta para os usuários.
A Apple lançou o iPhone 4 no dia 24 de Junho nos Estados Unidos e em outros quatro países.
Alguns engenheiros e usuários responsabilizam o design do aparelho pelos problemas. Mas a companhia disse que qualquer telefone irá mostrar reduzida recepção se for usado de maneira a cobrir o local da antena. A Apple também afirma que o iPhone 4 tem desempenho melhor do que modelos anteriores. A companhia de Steve Jobs disse que a fórmula da força de sinal incorreta existia no iPhone original, lançado em 2007.
Apple, que tem sede em Cupertino, Califórnia, disse que vai corrigir a sua fórmula por meio de uma atualização de software para os modelos iPhone 3G, 3Gs e 4 dentro de algumas semanas.
